-
Как вы контролируете качество и обеспечиваете безопасность пищевых продуктов?
У нас есть профессиональная команда контроля качества, которая отвечает за контрольные записи сырья, производственных процессов, полуфабрикатов и готовой продукции. Как только в каждом процессе будет обнаружена проблема, она будет немедленно устранена. Что касается сертификации, наша фабрика имеет сертификаты ISO22000 и HACCP, а также сертификат FDA. В то же время наша фабрика прошла аудиты Disney и Costco. Наша продукция проходит тест California Prop 65.
-
Могу ли я выбрать разные предметы для одного контейнера?
Мы стараемся доставить вам 5 предметов в контейнере, слишком большое количество предметов значительно снизит эффективность производства, для каждого отдельного предмета необходимо менять производственные формы во время производства. Постоянная смена пресс-форм приведет к значительным потерям производственного времени, и ваш заказ будет иметь длительный срок выполнения, а это не то, чего мы хотим видеть. Мы хотим максимально сократить время выполнения вашего заказа. Мы работаем с Costco или другими крупными клиентами, имея всего 1-2 товара и очень быстрое время обработки.
-
Если возникают проблемы с качеством, как вы их решаете?
Когда возникает проблема с качеством, сначала нам нужно, чтобы клиент предоставил фотографии продукта, в котором возникла проблема с качеством. Мы возьмем на себя инициативу позвонить в отделы качества и производства, чтобы найти причину и дать четкий план по устранению таких проблем. Мы предоставим нашим клиентам 100% компенсацию за убытки, вызванные проблемами с качеством.
-
Можем ли мы стать эксклюзивным дистрибьютором вашей компании?
Конечно. Мы польщены вашим доверием и одобрением нашей продукции. Сначала мы можем установить стабильное партнерство, и если наши продукты популярны и хорошо продаются на вашем рынке, мы готовы защитить рынок для вас и позволить вам стать нашим эксклюзивным агентом.
-
Как долго длится период доставки?
Время выполнения заказа для новых клиентов обычно составляет около 25-30 дней. Если заказчику требуется нестандартная раскладка, например, пакеты и термоусадочная пленка, требующие новой раскладки, срок выполнения заказа составляет 35-40 дней. Поскольку новая планировка выполняется сырьевым заводом, это требует дополнительного времени.
-
Могу ли я попросить бесплатные образцы? Сколько времени потребуется, чтобы их получить? Сколько будет стоить доставка?
Мы можем предоставить вам бесплатные образцы. Вероятно, вы сможете получить его в течение 7-10 дней после отправки. Стоимость доставки обычно составляет от нескольких десятков долларов до примерно 150 долларов, причем в некоторые страны она немного дороже, в зависимости от предложения курьера. Если мы сможем работать вместе, стоимость доставки, взимаемая с вас, будет возмещена при первом заказе.
-
Можете ли вы сделать наш бренд (OEM)?
Да, вы можете. У нас есть команда профессиональных дизайнеров, которые могут адаптировать дизайн рукописи специально для вас, исходя из вашей концепции и требований. В комплект входят защитная пленка, пакеты, наклейки и коробки. Однако, если OEM, будет взиматься плата за открытие пластины и стоимость инвентаря. Плата за открытие тарелки составляет 600 долларов США, которую мы вернем после размещения 8 контейнеров, а залог за инвентарь составляет 600 долларов США, который будет возвращен после размещения 5 контейнеров.
-
Каковы ваши условия оплаты?
30% первоначальный взнос перед производством, 70% остаток перед отправкой.
-
Какие способы оплаты для вас приемлемы?
Банковский перевод, Western Union, PayPal и т. д. Мы принимаем любой удобный и быстрый способ оплаты.
-
Есть ли у вас услуги по тестированию и аудиту?
Да, мы можем помочь в получении определенных протоколов испытаний продукции и аудиторских отчетов для определенных заводов.
-
Какие транспортные услуги вы можете предоставить?
Мы можем предоставить услуги по бронированию, консолидации грузов, таможенному оформлению, оформлению товаросопроводительных документов и доставке сыпучих грузов в порт отгрузки.